Fonctions de gestion de Protractor

Aperçu

Chaque édition du logiciel Protractor comprend les mêmes fonctions de gestion de base, notamment la connectivité Internet intégrée pour des transactions inter-entreprises comme la commande de pièces en ligne.

Vous trouverez ci-dessous une liste des modules de comptabilité les plus courants de toutes les éditions de Protractor :

• Logiciel pour point de vente conçu pour être utilisé par les directeurs du service directement depuis leur bureau et en tout temps.
• Interface graphique conviviale similaire à celle de Microsoft Office^®.
• Base de données Microsoft SQL Server 2000^® offrant un fonctionnement fiable et sécuritaire, et ce à toute fin pratique sans limite sur la taille de la base de données.
• Centres de profit Service ou Détail définis par l'utilisateur (magasin dans un magasin).
• Catégories de service intégrées ou définies par l'utilisateur pour chaque centre de profit de type service ou Services des ventes pour chaque centre de profits de type détail.
• Puissantes fonctions de gestion des contacts et des véhicules (nombre illimité de contacts, catégories de contact, emplacement des contacts, véhicules et groupes de véhicules de parc).
• Modèles de calendrier d'entretien intégrés ou outils permettant de les créer soi-même.
• Dossiers d'historique d'entretien des véhicules mis à jour automatiquement et rappels de service selon le programme d'entretien périodique.
• Modèles de plaintes intégrés ou outils permettant de les créer soi-même.
• Modèles d'inspection intégrés ou outils permettant de les créer soi-même.
• Stock de matériaux récurrents comportant des quantités fractionnaires, des stationnements de vente/d'achat et des options de tarification puissantes.
• Stocks de matériaux perpétuels assurant la précision (pour la consommation de pièces sur place ou commande de composants de l'atelier).
• Modèles intégrés et outils de création pour décrire les combinaisons d'opérations les plus diverses (main-d'oeuvre, matériel et composants).
• Toutes les plaintes courantes, les inspections périodiques, les matériaux et les ensembles de service sont organisés par catégorie de service aux fins de rapports sur les ventes et les dépenses.
• L'assistant Nouveau travail recueille la plainte du client, les demandes d'entretien, les demandes d'inspection et de gestion des travaux différés et à venir, et fixe un rendez-vous en mentionnant l'heure de fin prévue des travaux.
• Système de prise de rendez-vous organisant les rendez-vous et l'heure de fin des travaux, les rendez-vous manqués, le travail journalier, les travaux en attente et les travaux différés.
• Système de gestion assurant le suivi de chaque travail pendant tout le processus, incluant : Assignation des techniciens, inspection, rapport du technicien, estimation, autorisations des clients, instructions du technicien et facturation.
• Les bons de travail de type livre (Storybook-style) sont organisés par chapitre et par travail pour que les clients puissent facilement les lire et les comprendre
• Système d'achat entièrement intégré.
• Tarification et commande de pièces en ligne (auprès de fournisseurs participants).
• Modèles de rapports intégrés et outils de création de rapports personnalisés.
• Accès sécurisé intégré par mot de passe pour tous les employés - Administré exclusivement par le propriétaire de l'entreprise.
• Vérificateur d'orthographe intégré (corriger en tapant, dictionnaires spécifiques à un domaine et remplacement automatique).
• Système intégré de courrier électronique vous permettant de transmettre des courriels, des bons de travail, des notes de crédit, des relevés sur les comptes clients, des bons de commande et des rapports directement dans Protractor.